別讓培訓帶進死胡同 |
| 遍地培訓，良莠不齊，大師橫飛，專傢成群，招搖撞騙，不計其數！如此現狀，令人堪憂！無奈企業，屢被忽悠，成效不佳，錢打水漂！為何為何，這是為何？ 如上所述，的確有不少企業被培訓帶進瞭死胡同，不培訓似乎無法提高，可是培訓瞭也沒有提高，反而培訓後更找不著北瞭，不僅新的東西沒學到，自己原先的東西也丟掉瞭，實際上還比不上沒參加培訓時好。這有點象醫學界的現狀，中醫本是老祖宗留下來的醫學瑰寶，但是時下流行學（培訓）西醫，結果中醫逐漸衰微，而醫學界極力推崇的西醫也沒學好。如此培訓，說句心裡話，真的不如沒有培訓更好。就當下來看，多數企業都知道培訓的重要性，也都想通過企業培訓提升職員素質，最終提高企業競爭力，做強做久做大企業，可是具體執行培訓時屢屢出問題，究其原因是沒用心做事，是形而上學，是跟風培訓，是為培訓而培訓，他們既不知道企業、職員的培訓前的現狀，也不知道培訓後應該達到什麼目標或要求，更不知道要達到培訓目標需要培訓哪些內容，培訓缺少目的性、計劃性、實用性、針對性、前瞻性，通俗的說，就是沒有把培訓跟企業的實際需要很好的結合起來。 企業培訓常被假、大、空帶進死胡同。所謂假，就是善於偽裝，有些培訓老師使勁往自己臉上貼金，甚至自己給自己封號，反正現在國傢也沒什麼嚴格的標準稱謂，於是就有大師、專傢、權威、一流、資深……盡其所能把自己打扮的光芒四射，企圖以此吸引企業的眼球；所謂大，就是善於誇張，培訓老師鼓吹給某某企業培訓後有什麼神效，筆者就聽說某大師給北方一醫藥企業培訓後，自詡效果相當好，還說企業當年實現利潤過億，恰巧筆者有朋友在那個醫藥企業做銷售經理，一打聽，才知道原來那個醫藥企業當年營業額才剛過億，哪來一個億利潤？也實在太誇張瞭；所謂空，就是內容空洞，有些培訓老師的培訓內容是七拼八湊的，沒有自己的思想，有些甚至弄些嘩眾取寵的話題，或者弄些晦澀難懂的所謂新理論來糊弄人，完全是一派空洞的說教！ 能夠取得成效的培訓，才是企業最需要的培訓，也是最合適的培訓。有些培訓老師象演小品的，經常跑題偏題，雖然培訓氣氛很活躍，大傢也很願意聽，培訓現場可能有不少聽眾，可是這與培訓目的大相徑庭，大傢在笑過、樂過後幾乎一無所獲。也有些培訓者喜歡畫大餅、喊口號，講所謂的成功理念和宏偉理想，培訓課上口號喊得震天響，群情激昂、意氣風發，培訓課後死氣沉沉、無精打采，結果也是沒有任何長進。因此，企業在做培訓時，一定不要被培訓者的現場表演帶進死胡同，而是透過現象看本質，真正選擇能為企業帶來實效的培訓。 為瞭使企業培訓少走彎路，避免走進死胡同，筆者建議如下： 1．企業培訓不是趕時髦，需要培訓時才培訓，不需要時就不要盲目培訓，就是說培訓要有目的、有選擇、有計劃、有目標、有步驟、有實效。 2．培訓選擇師資要實際，不是隻有外來和尚會念經，有時候企業的內部培訓效果會更好，如果企業培訓選用自己的師資，培訓老師會更瞭解企業、職員現狀，培訓會更有目的性、針對性、實效性、目標性，這種內部培訓組織好瞭，花錢少，效果也好。因此不少國際、國內知名企業，都建有自己的專職培訓部門和專職培訓老師，例如企業商學院和企業培訓部的等。 3．企業培訓的輕重緩急應區分好，不是一股腦兒的培訓。 問題式培訓最重要最緊急，也就是職員原先不理解、不會做、做不好、不合格、出問題，企業通過培訓解決當前困境、解燃眉之急，以求能懂、會做、做合格、做好、不出問題，這種培訓最好選擇企業內部培訓或專業內的專傢來培訓，這種培訓主要是為瞭學會技能（知識）、改掉毛病；技巧式培訓次之，也就是原先做的也合格，隻是精益求精，希望做得更好，企業通過培訓學習技巧，這種培訓適合企業內訓、專業內的權威培訓，這種培訓是為瞭提升水平、提高效益；全新式培訓更次之，也就是學習全新的知識、全新的技能，比如新理論、新思想、新流程、新設備、新工藝、新技術等，通過培訓適應未來發展，這種培訓適合聘請行業權威、專傢，尤其是新知識、新技能等的原創者，這種培訓是為瞭駕馭未來、贏得未來。 4．選擇培訓師資時，最好先試聽、先調查，就是企業要做培訓時，企業培訓相關負責人應該先試聽培訓老師的課程，先調查培訓老師的培訓效果，分析備選培訓老師是否符合本企業的培訓要求，做到不聽忽悠，隻看實效，選擇更適合本企業的師資來為企業做培訓，免得花冤枉錢。 5．企業培訓不是萬能的，企業培訓是能解決一些問題的，但是企業培訓不能解決所有問題，企業領導要對培訓有合理預期，不能有太高的奢望。 6．企業培訓有滯後反應，不是所有培訓都是立竿見影的，因此企業領導對企業培訓不要太急功近利，否則欲速則不達。 7．企業培訓要因企施教、因企選教。企業培訓應該由企業培訓主管部門在調研分析的基礎之上，根據企業需要提出適合的培訓課題，做到根據企業需要進行培訓，根據企業需要選擇培訓師資和培訓內容。 8．企業培訓要做好培訓跟蹤、培訓監督、培訓考核和培訓總結，企業培訓不是走馬觀花搞形式主義，因此企業培訓主管要做好培訓的全程管理工作，徹底把企業培訓工作做好，切實發揮好企業培訓的作用。 企業培訓是推動企業發展提升的重要途徑之一，但是需要利用好、發揮好，否則被其誤導走進死胡同，就得不償失瞭。因此企業領導要對企業培訓有全面深刻的認識，揚長避短，發揮培訓的優勢和潛力，把企業培訓做到極致！ |
2015年3月20日星期五
別讓培訓帶進死胡同
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