微博有鬼？ “無故增加關註”問題騷擾用戶， 疑是兩大微博運營商商業化前奏 “天天的莫名關註200來人，天天呵呵的取消關註，還要一個一個點，完事該關註時候說今天不行瞭。”在新浪微博上，網民“孟飛”最近就自己遇到的心煩事在微博上“大吐苦水”。 在騰訊微博上也出現瞭同樣的情況，微博網友“陳遠清”在微博中調侃道：“奇怪，有些人，我沒有收聽他，就自動成為他的聽眾。看來，那些聽眾多的人，難免有水分。” 包括記者在內，近一個月來類似遭遇的微博用戶數量不在少數，為什麼天天在用的微博會自動“關註”一些自己本“不關註”的對象呢？為什麼取消關註瞭，還會瞬間又增加瞭新的關註對象呢？難道微博中真的“有鬼”？ 微博有鬼？自動授權？ 經常玩微博的網友對微電影《微博有鬼》系列一定不會陌生，但是相對於一個懸疑微電影而言，微博網友們遭遇的“莫名增加關註”的問題則顯得更加難以令人理解瞭。 南方日報記者在其中一個被稱為“鬧鬼”的微博賬號中發現，此微博賬號在正常使用的過程中莫名地增加瞭近百個關註對象，而這些關註的對象所涉及的范圍極為廣泛，並沒有太多的規律可循。記者在嘗試使用取消關註功能後卻發現每次取消一定數量的關註用戶後，再次登錄微博系統會自動“補上”新的一批關註對象，而關註人數被恒定地固定在一個數字上。 針對這一奇怪的現象，南方日報記者致電瞭新浪微博客戶服務熱線4000960960，相關客戶服務人員告訴記者，此類現象大多是由於微博賬號的安全性出現瞭問題所導致瞭，建議記者進入微博賬號中的“應用——我的應用”菜單中，取消所有的授權即可解決“無故增加關註”的問題。當記者追問為什麼會有自動授權的情況出現時，客服人員並沒有明確給予答復，隻是表示有可能是“應該是用戶不知道什麼時候不小心點到哪裡就會授權瞭”。並希望用戶盡快進行密碼的修改並關聯手機號碼。“在微博上多一層安全保障總是好的。” 類似的情況在騰訊微博也同樣存在，雖然騰訊微博提供專門的客服熱線給予用戶進行咨詢，但是通過同樣“取消應用授權”的方法，也基本可以解決“無故增加收聽”的問題。 “解決問題雖然很簡單，但是對於用戶而言，用戶體驗卻非常不好。”有被“無故增加關註”問題困擾的網友小單在接受南方日報記者采訪時表示，“關註瞭很多無謂的對象，不僅增加瞭閱讀的成本，而且還真的讓人懷疑那些號稱這麼多粉絲的人，是不是都靠‘這招’獲取的。”小單認為用戶體驗的損害是最大的不足。“無論是新浪微博還是騰訊微博都有這樣的情況，看來這不是個別現象，作為用戶感到很無奈。” 疑擬中毒？其實未必 “無故增加關註”和“不小心授權”的情況，會不會是微博中毒瞭呢？很多微博用戶不禁為自己微博賬戶的安全性捏瞭一把汗。南方日報記者在新浪微博和騰訊微博的幫助頁面中，並沒有找到和“微博中毒”有關的內容，更多的隻是對微博賬號被盜的補救方法的介紹。可是記者在新浪微博中輸入“微博中毒”後搜索發現，對應內容達到瞭“6161864”條，而在騰訊微博中搜索結果也達到瞭“58700”條。 “從技術角度來說，微博用戶所說的微博中毒並不準確。”金山網絡反病毒工程師、新浪微博社區委員會專傢成員李鐵軍在接受南方日報記者采訪時表示。“很多微博用戶可能分不清微博‘賬號被盜’和‘中毒’。微博的確曾經受到過蠕蟲攻擊，但是目前從專業的角度來看，針對微博本身的病毒暫時並不存在。”李鐵軍不排除目前的微博用戶出現的各種“中毒”表現是因為賬號已經被盜，甚至已經被黑客“養號”。“圈內人把這種把************的賬號不作密碼修改的行為稱為‘養號’，結合微博實名制後僵屍粉減少的現狀，不排除黑客************普通用戶的賬號後用作‘賣粉絲’的作用。” 瑞星安全專傢唐威對於微博安全也同樣表達瞭擔憂，並認為將會危及“個人信息及財產安全”。“微博裡面的短鏈接就是一種常見的安全隱患，用戶可能無法通過短鏈接地址直接看出點擊這個短鏈接地址後究竟會打開什麼樣的網站。如果惡意黑客將掛馬地址或者釣魚地址通過短鏈接變形的方式直接發送在QQ群、微博或是網頁中誘騙用戶點擊，帶來的危害和影響是無法想像的。”唐威最後表示：“隨著短鏈接的應用范圍不斷擴大，網民在使用微博的時候需要提高警惕，尤其是針對第三方授權應用，建議在點擊前充分瞭解其可能帶來的風險，獲取短鏈接重定向的完整URL地址，然後再安全瀏覽。同時，安裝安全防護軟件，對可能存在的惡意網址、惡意釣魚地址、惡意XSS跨站腳本攻擊及網馬攻擊等行為進行有效攔截。” 商業化前奏？極有可能 就在微博產品本身對用戶而言還存在這樣或者那樣的問題時，微博的商業化進程卻已經在“小步快走”瞭。 今年4月，新浪微博宣佈推出廣告平臺，並升級企業微博產品至2.0版本，從而全面啟動商業化。新浪首席執行官兼總裁曹國偉透露，目前已有近百傢企業嘗試瞭微博廣告，並取得瞭不錯的效果。而在騰訊微博方面，商業化的進程也是緊鑼密鼓。在騰訊微博改版後推出的“微頻道”最近更是推出“韓寒微頻道”，通過興趣圖譜瀑佈流的形式為微博網友展示更為有趣、有用的微博資訊。騰訊網副總編李玉霄表示，與韓寒合作，騰訊將最大限度整合最優質的資源，希望給網友帶來最有意思、有趣味的閱讀體驗。這些充滿“商業味道”的舉措，都讓微博產品擁有瞭更多的“使命”。 “微博商業化是大勢所趨。”資深微博用戶楊旭在接受南方日報記者采訪時認為微博商業化趨勢不可阻擋。“作為一個擁有如此高活躍度的互聯網產品，商業化有助其自身的健康發展，也有助於整個產業鏈的健康。” 昆山幹博士公司電子商務運營總監陳法付在微博中直言道：“你通過微博平臺得到瞭好處，你就不應該反對新浪微博的商業化，雙贏才會持續，如果新浪因為資金鏈斷裂，倒瞭，受傷的是我們這些用戶，所以做微博營銷的反對新浪微博商業化，是最不應該的事情！” 據瞭解，新浪微博近期也已經開始嘗試進行會員收費的業務，但網友的反映褒貶不一。“商業化與用戶體驗不應該是對立的。”楊旭對微博商業化有自己的看法。“門戶網站、搜索引擎之類的互聯網產品，都已經商業化很徹底瞭，但是對於用戶而言帶來的基本上還是可以接受的。微博商業化後開放瞭第三方應用，的確也可以提供給用戶更豐富的功能和選擇，但是有‘無故增加關註’和‘不小心授權’之類的情況發生從而破壞用戶的體驗。” | 
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