曾經火極一時、給消費者帶來便宜的團寶網,這次把消費者坑瞭。網上流傳團寶網大量裁員消息,甚至有消息稱團寶網CEO任春雷將“跑路”,各地團寶網的部分商戶停止接待來自團寶的消費者。
“團寶網是否倒閉還不能斷然下結論,但團購網站大量倒閉的事實是存在的。”網上交易保障中心副主任、中國電子商務協會政策法律委員會專傢喬聰軍指出。
喬聰軍向記者細數瞭目前我國存在的其他一些團購亂象,如虛假低價,一些是把價格提上去再用一個大幅度打折扣吸引消費者;團購數據作假,團購網頁上顯示多少人團購商品成功的數字,很多是人為修改的,就是為瞭調動消費者下單的欲望;消費者未產生消費的情況下團購網站拒絕退款,盡管現在開始有一些團購網站聲稱未產生消費後可以退款,但並不退現金,隻能退到賬戶裡用於下次消費,條件限制多。
“全球對於互聯網監管的趨勢都是行業自律,行業能完成的政府就不幹預,團購網站也應該加強自律,站在維護消費者利益的角度經營。”喬聰軍建議。
中國消費者協會律師團團長邱寶昌認為,對團購網絡經營者而言,美國的高額罰款制度也是我們可以拿來借鑒的。法律上應該重罰,一定要加大他律,加大他的違法成本,才能規范監管。其次,團購網站發展很迅猛,新的規章制度還沒有跟上,如果這個網站不誠信那麼消費者的權益很難保障,所以對於團購網站的資金銀行方面要有所監管。 |
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