人民音樂社:國際品牌是這樣鍛造的 |
任何一個行業都會有一些國際知名的大品牌、大企業,其影響力、競爭力不言而喻。任何一傢企業,也都會把打造成國際知名的大品牌、大企業,作為自己的目標去追求。但事實上,人人都知道,要把夢想變成現實,的確不是一件容易的事情。 在國內出版界,國際知名的 大品牌、大企業屈指可數。但作為我國歷史上第一傢專業音樂出版機構的人民音樂出版社,經過多年的不懈努力,在2009年提前兌現瞭“中國第一,世界一流”的諾言,躍居世界音樂出版前3名的行列,真正成為一傢在國際音樂出版領域擁有話語權的知名出版企業。 早在2006年,以社長吳斌為核心的新一屆領導班子向全社員工提出,力爭4年內實現“中國第一,世界一流”的目標,進入世界音樂出版前3名。令業界想不到的是,人民音樂出版社隻用瞭3年時間就實現瞭這一目標。 有數據為證,2009年,人民音樂出版社共出版圖書(含中小學教材)1.5億冊,利潤3000多萬元,人均創利20多萬元。而世界公認排名第一的海倫德公司,是美國的一傢專業音樂出版公司,年出版圖書碼洋為1億美元。排名世界第二的朔特音樂出版有限公司,是德國一傢擁有230多年出版歷史的老牌社,其現任總裁彼特先生被譽為“歐洲音樂出版的教父”。 有意思的是,誰是世界排名第二的音樂出版機構,人民音樂出版社與朔特音樂出版有限公司的老總還曾為此互相推讓,一時成為國際音樂出版同行們的一段佳話。但不管怎麼說,人民音樂出版社躋身世界前3名,已是一個不爭的事實。 成為“世界一流”的品牌,使人民音樂出版社的國際影響力得以大大提升。 吳斌向記者講瞭兩個事例,頗耐人尋味。第一件事是,2009年,上海國際樂器展與法蘭克福國際書展的時間相沖突。人民音樂出版社的重點放在上海樂器展上,但又擔心因此錯過與多傢國外音樂出版商交流的機會。 沒想到,許多國外的音樂出版社,如德國朔特音樂出版有限公司、亨樂音樂出版社,美國海倫德音樂出版公司、阿爾弗雷德出版公司,奧地利環球音樂出版社等,紛紛通過電話、電子郵件與人民音樂出版社聯系瞭解參展信息,均表示“你社參加哪個展覽,我們就參加哪個展覽”。 第二件事是在48個小時之內,人民音樂出版社就通過網絡與德國朔特音樂出版有限公司完成瞭26部音樂作品的版權輸出合同簽約,創造瞭版權輸出歷史上的一個奇跡。 從中不難看出,達到這種默契程度,既是相互信任的結果,也是雙方友誼感情的見證。從某種程度上講,這也是出版社自身品牌影響力的一種體現。 在出版界,人民音樂出版社在狠抓圖書質量方面,可以說是出瞭名的嚴。 社裡規定,凡因質量出現差錯、紕漏,給社裡造成經濟損失兩萬元以下的,按實際額度處罰責任人;兩萬元以上的,處罰責任人兩萬元,超出部分由社裡承擔。 一次,有一本書的封面因作者姓名錯瞭一個字,把“薛”字印成瞭“薜”字。雖然該作者一再說不用再重印,但社裡還是為瞭確保質量修改重裝,造成經濟損失1.5萬元,全部損失最終由這本書的責任人承擔。一次,有一本書因錯瞭一個英文字母,修改重裝造成經濟損失1.5萬元,直接處罰相關責任人1.5萬元…… 像這樣的例子,以前在社裡出現過多次,不僅處罰力度大,而且每次都執行得非常堅決徹底。談及此,吳斌說:“如果讓這些內容質量不合格的書出版發行瞭,給我社的聲譽及形象帶來的不好影響,是根本不能用金錢來衡量的。” 為瞭確保圖書出版質量,人民音樂出版社除保留9名專職校對之外(其中有兩名音樂專業碩士),還專門成立瞭質量管理中心,全面負責圖書出版各個環節的質量把關。 在2006年召開的全社質量工作會議上,吳斌又提出瞭“大質量觀”理念,既強調選題策劃、裝幀設計、印刷裝訂、出版發行質量的重要性,又註重人力資源、計劃財務、行政後勤等各行政服務部門工作質量的必要性。各個部門、各個崗位都應圍繞自己的質量要求標準來做工作。這次會議的召開,也標志著人民音樂出版社全面提高質量的開始。 吳斌說,全面實施“大質量觀”,這是被“逼”出來的。有一年,因為一名員工接待服務不到位,使得社裡丟掉瞭一個省的教材市場,當年利潤至少損失200餘萬元。“這件事對我觸動太大瞭。”至今回憶起來,吳斌仍是心有餘悸。 對於“大質量觀”,吳斌有著自己獨到的見解。他認為,出版質量是天職、是責任,而服務質量則是當前出版企業最重要的質量觀。“當今的市場競爭覆蓋瞭幾乎所有的社會領域,最低的價格、最高的質量、最優的服務和最快的速度成為所有企業的標準。在價格、質量、服務和速度方面處於劣勢的企業最終將會被驅逐出競技場。”吳斌說。 如今,“大質量觀”已在全社員工心中紮下瞭根。正如辦公室員工吳明靜對記者所說的那樣:“哪怕是平時接待一個人、接聽一個電話,我們也會從‘大質量觀’的角度去想、去做。” 團隊的凝聚力、戰鬥力如何,直接決定著一個企業的興盛與否。作為一個國際品牌企業,人民音樂出版社的領導層深諳其理,尤為看重整個團隊的建設與能量的發揮。 2007年5月23日,是毛澤東同志《在延安文藝座談會上的講話》發表65周年紀念日。人民音樂出版社就選在這個日子,作為《中國當代作曲傢曲庫》總譜出版的吉日和曲庫作品音樂會舉行的良辰。《中國當代作曲傢曲庫》系列,首批推出瞭15部交響音樂作品,集近20年中國交響音樂創作之精華。從這一年開始,每年都能欣賞到人民音樂出版社出版的精美曲庫作品和優雅的音樂會。這場聲勢浩大的“作曲-出版-樂譜租賃-演出”音樂出版產業化“大合唱”,不僅是將紙媒譜本轉化為現場音響的一次立體化發展的成功嘗試,而且是人民音樂出版社團隊能量的一次完美展示。 從開創先河的《中國音樂詞典》,到集大成的《中國民間歌曲集成》;從《中華大傢唱(卡拉OK曲庫)》的問世,到《中國旋律》、《國韻華章》的策劃,可以說每一個重大項目編輯出版、發行營銷的背後,都凝聚瞭全社員工的心血與汗水。 以上點滴,隻是人民音樂出版社團隊能量充分發揮的一個縮影。 作為“大合唱”的激情指揮者,談及團隊能量的話題,吳斌總是神采飛揚,激動之情溢於言表,話語間不僅能讓人時時刻刻感覺到一種音樂元素融入骨血的生命質感,而且會真切感受到他對全社所有員工的那份感情。 “上層做勢,中層做實,員工做事。我們培養的就是這樣的團隊,能各司其職,認真對待每一天、做好每一件事。這樣的團隊,一定會來之能戰、戰之必勝。”吳斌說。 責任編輯:admin |
2013年7月31日星期三
人民音樂社:國際品牌是這樣鍛造的
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