消費者起訴湯臣倍健虛假宣傳 代言人姚明成被告|姚明|代言人|虛假宣傳_ |
鐘可芬 張志偉 [ 銷售湯臣倍健魚油軟膠囊的電商卓越網曾在2012年涉嫌虛假宣傳,而遭受北京市工商局的行政處罰,近日,一紙訴狀再次將湯臣倍健魚油軟膠囊卷入漩渦 ] 日前,北京消費者馮長順起訴北京百姓陽光大藥房有限公司,認為在百姓陽光大藥房所購買的湯臣倍健(300146.SZ)魚油軟膠囊存有虛假宣傳問題;因姚明是湯臣倍健代言人,馮長順將姚明列為第二被告,承擔連帶責任。《第一財經日報》獲悉,目前該案已經在北京市西區人民法院正式立案。 藥店用戶各執一詞 起訴方馮長順告訴《第一財經日報》,因為他總上網和使用手機,眼睛疲勞,在光線暗的時候看不到東西。於是今年2月在北京百姓陽光大藥房購買瞭湯臣倍健魚油軟膠囊。“因為是姚明代言的,基於對他的信任,正好也符合我的癥狀。”馮長順稱,使用後根本不具備宣傳的功效。 “我當初確實是當藥品買的,因為在藥店銷售,後來經過研究才知道它就是一種保健食品,不具有治療效果。”馮長順認為,藥店的宣傳單上白紙黑字寫著具有很多功能,但實際上根本沒有作用,於是決定起訴百姓陽光大藥房和姚明。 不過,在《第一財經日報》昨日對百姓陽光大藥房的采訪中,該公司營運部經理嶽衛平稱,公司的連鎖藥店不會存在虛假宣傳行為。“公司目前還沒有收到法院傳票,也正在內部調查。但我們敢打包票,不會有虛假宣傳行為。” 嶽衛平告訴本報,湯臣倍健對藥店銷售人員有專門的培訓,店員不會超出產品批準的功能范圍進行推廣銷售。 “對於這個消費者馮長順我們也有所瞭解,不方便具體講明他的身份。”嶽衛平稱,馮長順並不是一名單純的消費者,背後可能有職業打假人在策劃這個事件。 當被問及是否受競爭對手企業指使發起訴訟時,馮長順急著做出澄清,“這個根本不可能,我隻是一個普通的消費者,我買瞭這個產品且產品存在問題,姚明不承認(虛假宣傳),藥店也不管,我的錢不能白花。” “我不方便透露具體工作情況,就是一個‘自由職業者’吧。”馮長順介紹,他平時愛鉆研法律知識,於是試著借其來維護自身權益。 值得註意的是,銷售湯臣倍健魚油軟膠囊的電商卓越網曾在2012年涉嫌虛假宣傳,而遭受北京市工商局的行政處罰。 《第一財經日報》查閱到,在北京市工商局昌平分局文號為“京工商昌處字(2012)第550號”、落款日期為2012年7月26日的行政處罰決定書中寫道:“湯臣倍健魚油軟膠囊是一種保健食品,在其《國產保健品批準證書》中批準的內容是:保健功能是輔助降血脂和適宜人群為血脂偏高者。而在其宣傳網頁上(即卓越網——記者註),記載有‘建議人群:三高人群,心腦血管疾病人群。腦溢血、腦血栓、中風、動脈硬化、心臟病、老年癡呆人群。記憶力衰退、視力衰退及有老花趨勢者。少吃海魚或不吃海魚人群。’” 北京市工商局處罰書認定,卓越網利用其網站,對包括湯臣倍健魚油軟膠囊在內的八種保健食品所做的上述功效的宣傳用語,超出瞭《國產保健品批準證書》或《保健食品註冊批件》中批準的內容,足以導致消費者對這些產品功效的誤解。卓越公司上述行為違反瞭我國《反不正當競爭法》,屬於虛假宣傳的不正當競爭行為。處罰書責令卓越公司停止引人誤解的虛假宣傳行為,消除影響,同時決定對其處以罰款20萬元。 馮長順告訴本報,藥店銷售人員給他的產品宣傳資料所載內容,與上述處罰書中認定虛假宣傳事實的內容大致相同。他認為這說明自己購買產品時也存在虛假宣傳問題。 湯臣倍健稱宣傳合法合規 值得註意的是,在該起涉嫌虛假宣傳案中,湯臣倍健並沒有成為被告。但湯臣倍健的核心產品之一魚油軟膠囊卻卷入瞭該案。 中康資訊統計數據顯示,按零售價計湯臣倍健魚油軟膠囊2013年銷量2.47億元,位列2013年保健食品銷量前20名。 在湯臣倍健昨日給《第一財經日報》的聲明中提及:“公司的魚油軟膠囊是經過國傢食品藥品監督管理總局批準的保健食品(國食健字G20070413),批準功能為輔助降血脂,產品標簽嚴格按照保健食品品種證書進行標示。” “我們的產品宣傳肯定是符合相關法律法規要求的,產品的質量也符合食品安全標準。”湯臣倍健有關負責人對本報表示,本著對消費者負責的態度,公司會關註事件的進展。 《第一財經日報》從國傢食藥總局官網查詢到,湯臣倍健魚油軟膠囊確系國傢食藥總局批準的保健食品。記者查閱湯臣倍健魚油軟膠囊產品瓶身標識和湯臣倍健官方網站上對該產品的介紹,適宜人群為血脂偏高者,與《國產保健食品批準證書》的批準內容相符。 中國人民大學法學院教授、中國消費者協會副會長劉俊海對媒體表示,該案件首先需要提供證據證明廣告或宣傳是虛假的。但從姚明代言湯臣倍健公開的廣告資料來看,並沒有證據證明存在虛假宣傳。而且,被告為百姓陽光大藥房,銷售商是否在銷售行為中存有虛假宣傳行為,也需要進一步核定。 今年3月15日正式實施的新《消費者權益保護法》首次明確,明星代言廣告如涉及虛假宣傳,將與商傢一起承擔連帶責任。 截至本報記者發稿,姚明方面並未有任何公開聲明。 (原標題:湯臣倍健涉嫌虛假宣傳代言人姚明被起訴) Tags:
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2014年7月24日星期四
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